Технология и психология эффективного процесса Executive Search
Ведущий – Коняева А. П.
Это программа, которая выводит на уровень осознанных навыков и технологий весь комплекс процессов, обеспечивающих эффективный найм. В ней объединены теоретические подходы к рекрутированию персонала и практические техники работы с внутренними клиентами, внешними провайдерами рекрутингового сервиса и кандидатами на вакансии. Предметом практического освоения являются поисковые и отборочные процедуры, технологии мотивирования на рассмотрение вакансии, сбора рекомендаций, психологической поддержки кандидата в момент перехода из компании в компанию, решение проблем адаптационного периода пребывания новичка в компании. Мы делаем это на простых моделях с использованием реального опыта участников тренинга.
Цель тренинга: Оптимизировать процессы, технологии и поведенческие конструкты менеджеров, ответственных за найм, сотрудников отдела человеческих ресурсов в процессе поиска, подбора, найма и введения в должность соискателей вакансий.
9.00-11.00 Первая сессия Введение в тренинговую процедуру, актуализация навыка саморефлексии и оптимизация понимания себя в рекрутинговой профессии. Общее и различия в технологиях ординарного рекрутинга и Executive Search
Задачи: знакомство участников; освоение внутригрупповых правил и языка; развитие навыков опознания и понимания феноменов восприятия (механизмов, эффектов, ошибок), личностные показания для профессии; осознание возможностей технологии Executive search
11.00-11.30 Кофе-пауза
11.30-13.00 Вторая сессия Технологии эффективного взаимодействия с клиентом в процессе Executive Search сервиса
Задачи:: актуализация осознания зависимости успешности поиска от правильного применения технологии; ознакомление с закономерностями формирования равноправного партнерства с внутренним клиентом; включение переменных: стиль управления, типы лидерства в выстраивании эффективного взаимодействия с клиентом
13.00-14.00 Обед
14.00-15.30 Третья сессия Подготовка к работе над заказом. Технологии получения необходимого объема информации по заказанной позиции. Взаимодействие с провайдерами, работа с документацией
Задачи: трансформация традиционных методов рекрутмента при решении задач Executive Search; обсуждение особенностей работы с провайдерами при принятии в работу ключевых вакансий
15.30-16.00 Кофе-пауза
16.00-17.45 Четвертая сессия Практика структурирования поискового процесса. Технологии поиска
Задачи: технологизация подготовки консультанта к прямому поиску; овладение техникой проективных вопросов для выявления зоны конфликтов, психологического дискомфорта; работа с сопротивлением, возражениями, мотивами в прямом поиске
17.45-18.00 Обсуждение прошедшего дня
Второй день
9.00-10.30 Пятая сессия Отработка технологии проведения телефонного поиска
Задачи: отработка алгоритмов реагирования на возражение; тренинг организации телефонного звонка; оптимизация общения путем введения в интервью рассказа о компании
10.30-11.00 Кофе-пауза
11.00-13.00 Шестая сессия Тренировка индивидуальных навыков ведения интервью
Задачи: обучение приемам преодоления типичных форм сопротивления интервьюируемых; получение опыта коррекции образа "себя" в роли интервьюера; введение правил взаимодействия с кандидатом во время интервью; оптимизация использования "Регистрационной формы" как инструмента структуризации интервью, приемы структурированного интервью
13.00-14.00 Обед
14.00-15.30 Седьмая сессия Практика различных типов интервью в их объединении и гармонизации
Задачи: развитие диагностических навыков, повышающих адекватность понимания кандидата на материале «Рассказа о себе» •ознакомление с техникой встраивания интервью по компетенциям в глубинное интервью
15.30-16.00 Кофе-пауза
16.00-17.45 Восьмая сессия Дополнительные испытательные процедуры при подборе топ-менеджеров, завершение подбора. Особенности адаптационного процесса.
Задачи: Обсуждение достоинств и недостатков диагностических процедур: стрессового интервью, кейсовых заданий, творческих задачи в системе отбора. Ознакомление с технологией переговоров по предложению
17.45-18.00 Подведение итогов мастер-класса
www.ancor-sw.com